featured

COVID-19 kaynaklı otomasyon patlaması insan işlerini riske atıyor mu?

COVID-19 salgını, 2020’de Amerika Birleşik Devletleri’ni kasıp kavurduğunda yalnızca Amerikalıların sağlığını tehdit etmekle kalmadı, aynı zamanda birçok iş için uzun vadeli bir tehdit oluşturmuş olabilir. İşçi kıtlığı ve daha yüksek işçilik maliyetleriyle karşı karşıya kalan şirketler, makinelerin müşterilerin talep edeceğine inandıkları insan temasını kolayca sağlayamayacağını varsayarak, ekonomistlerin bir zamanlar güvenli olduğunu düşündükleri hizmet sektörü işlerini otomatikleştirmeye başlıyorlar.

Örneğin, Los Angeles’ın doğusundaki bir Arby’s arabasında rosto biftekli sandviç isteyin ve siparişinizi alıp hat aşçılarına gönderecek yapay zekalı (AI) bir sesli asistan olan Tori ile konuşuyor olabilirsiniz.

Ailesi bu yıl Ontario, California’daki Arby’s franchise’ına AI sesini yerleştiren Amir Siddiqi, “Hasta demiyor” diyor. “Korona kapmaz. Ve bunun güvenilirliği harika. ”

Geçmiş deneyimler, bu tür otomasyon dalgalarının nihayetinde yok ettiklerinden daha fazla iş yarattığını, ancak aynı zamanda birçok düşük gelirli işçinin bağımlı olduğu daha az vasıflı işleri orantısız bir şekilde ortadan kaldırdıklarını gösteriyor. ABD ekonomisi için ortaya çıkan büyüme sancıları şiddetli olabilir.

Salgın olmasaydı, Siddiqi muhtemelen mevcut çalışanları ve bazı müşterileri yabancılaştırabilecek yeni teknolojilere yatırım yapmaktan rahatsız olmazdı. Ama sorunsuz gitti, diyor ki: “Temelde daha az insana ihtiyaç var ama bu insanlar artık mutfakta ve diğer alanlarda çalışıyor.”

Redlands Üniversitesi’nden bir ekonomist olan Johannes Moenius, uygun teknik eğitimi alabildikleri sürece otomasyonun çalışanları daha iyi ve daha ilginç işlere yeniden yerleştirebileceğini söylüyor. Ancak bu şimdi olmasına rağmen, yeterince hızlı hareket etmiyor, diyor.

Daha da kötüsü, imalat daha fazla otomasyon uygulamaya başladığında yaratılan tüm bir hizmet sınıfı şimdi risk altında olabilir. “Robotlar imalat sektöründen kaçtı ve çok daha büyük hizmet sektörüne girdi” diyor. “İletişim işlerini güvenli olarak görüyordum. Tamamen şaşırdım. ”

Robot teknolojisindeki gelişmeler, makinelerin daha önce insanların ihtiyaç duyduğu pek çok görevi yapmasına olanak tanıyor: pizza hamurunu savurmak, hastane çarşaflarını taşımak, ölçü aletlerini kontrol etmek, malları sınıflandırmak. Salgın onların benimsenmesini hızlandırdı. Ne de olsa robotlar hastalanamaz veya hastalık bulaştıramaz. Beklenmedik çocuk bakımı acil durumlarını ele almak için izin de talep etmezler.

Uluslararası Para Fonu’ndaki (IMF) ekonomistler, geçmişteki salgınların firmaları üretkenliği artıracak ve aynı zamanda düşük vasıflı işleri öldürecek şekilde makinelere yatırım yapmaya teşvik ettiğini buldu. Ocak ayında yayınlanan bir makalede, “Sonuçlarımız, COVID-19 pandemisinin ortasında robotların yükselişiyle ilgili endişelerin haklı göründüğünü gösteriyor.”

Sonuçlar, otomasyona ve viral enfeksiyonlara en çok maruz kalan düşük ve orta ücretli işleri orantısız bir şekilde işgal eden daha az eğitimli kadınlara en fazla düşebilir. Bu işler hastanelerde satış memurları, idari asistanlar, kasiyerler ve yardımcılar ile hasta ve yaşlıların bakımını yapanları içerir.

İşverenler makineleri getirmeye hevesli görünüyor. Kâr amacı gütmeyen Dünya Ekonomik Forumu tarafından geçen yıl yapılan bir anket, şirketlerin %43’ünün yeni teknolojinin bir sonucu olarak işgücünü azaltmayı planladığını ortaya koydu. 2020’nin ikinci çeyreğinden bu yana, ekipmana yapılan iş yatırımı, genel ekonominin iki katından daha hızlı bir şekilde %26 büyüdü.

Bir ticaret grubu olan International Federation of Robotics’e göre, süpermarketlerin, hastanelerin ve depoların zeminlerini temizleyen fitil makinelerinde en hızlı büyüme bekleniyor. Aynı grup, alışveriş yapanlara bilgi sağlayan veya otellerde oda servisi siparişleri veren robotların satışlarında da bir artış bekliyor.

Sadece robotlar da değil – yazılım ve yapay zeka destekli hizmetler de yükselişte. Starbucks, bir mağazanın envanterini takip etmek için perde arkasını otomatikleştiriyor. Daha fazla mağaza kendi kendine ödemeye geçti.

Otomasyondaki artış, en azından şu ana kadar ABD iş piyasasında çarpıcı bir toparlanmayı durdurmadı.

Şimdilik, ekonomik geri dönüşün kısa vadeli faydaları, etkileri yıllar içinde kademeli olarak ortaya çıkma eğiliminde olan otomasyondan kaynaklanan herhangi bir iş kaybını ezici niteliktedir. Bu sürmeyebilir. Geçen yıl, Zürih Üniversitesi ve British Columbia Üniversitesi’ndeki araştırmacılar, ekonomik çıktının durgunluktan istihdamdan daha hızlı toparlandığı, son 35 yılın sözde işsizlik geri kazanımlarının, otomasyona açık işlerin kaybıyla açıklanabileceğini buldular. .

Geçen yılın ortasından bu yana güçlü işe alımlara rağmen, ABD ekonomisi Şubat 2020’dekinden hala 5,3 milyon iş eksik. Oxford Economics’in ABD’li baş ekonomisti Lydia Boussour, geçen ay, eksik işlerin %40’ının savunmasız olduğunu hesapladı. otomasyona, özellikle gıda hazırlama, perakende satış ve imalat sektörlerine.

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir